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Cursos de formación: ciber investigación, hacking ético y reputación online

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BRAND CARE: EVENTO 4 julio 2013 REPUTACIÓN,SEGURIDAD, LEGALIDAD EN COMUNICACIÓN ONLINE

Éste es el título del próximo evento onbranding, el evento se realiza en coordinación conMicrosoft España y la Facultat La Salle Ingeniería de la Universitat Ramon Llull de Barcelona y tendrá lugar el próximo 4 de julio de 2013.

El evento se enmarca en una de las especialidades de onbranding, la gestión de la reputación y la ciberinvestigaciónonbranding colabora con distintos profesionales de estos 4 ámbitos (reputación, seguridad, legalidad y comunicación) desde hace meses se ha detectado la necesidad de mejorar la protección y el cuidado de las marcas tanto personales y comerciales.

OBJETIVO Y CONCEPTO DEL EVENTO: PROTEGE Y CUIDA TU MARCA y tu comunicación doméstica y comercial

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO

A diferentes profesionales del sector de la comunicación, el ámbito de la seguridad, sector jurídico y de legalidad así como empresario y  directivos:

  • Profesionales de la comunicación: social media managers, community managers, content curators, diseñadores gráficos, diseñadores multimedia

  • Profesionales del derecho: abogados especializados en derecho online y delitos cibernéticos y telemáticos, abogados especializados en propiedad intelectual…

  • Profesionales de la seguridad y la informática: Responsables de seguridad, programadores

  • Profesionales autónomosempresarios y pymes: Directores de empresas que albergan,country managers

BRAND CARE: EVENTO onbranding+ LaSalle+Microsoft 04/07/2013 REPUTACIÓN,SEGURIDAD, LEGALIDAD EN COMUNICACIÓN ONLINE http://t.co/lixx7scWfT

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Master ESIC-ICEMD descuento de profesor

 

 

 

Como sabes, soy profesora de ICEMD, el Instituto de la Economía Digital de ESIC. Como profesora, sé que los programas del Instituto son la referencia de formación en las disciplinas más innovadoras del marketing actual: marketing relacional, marketing directo, marketing digital, comercio electrónico, digital business, redes sociales, mobile marketing, analytics, publicidad digital y muchas más.
Y, también como profesor/a, siendo un contacto mío puedo ofrecerte esta formación con condiciones muy especiales: un 10% de descuento.

Si estás pensando en formarte en marketing, te recomiendo que consultes la OFERTA FORMATIVA 2012-2013En este documento tienes toda la información y los enlaces a cada programa.

Aparte, existen una serie de factores clave que diferencian a ICEMD de otras opciones:

  • Talleres prácticos: varias clases de los Programas Máster son sesiones de trabajo intensivo para los alumnos, para poner en práctica directamente los conocimientos adquiridos
  • Encuentros de Emperendeduría: que se realizarán para los alumnos Máster con profesionales emprendedores que contarán su experiencia y compartirán sus consejos a la hora de emprender.
  • Trabajo de investigación en formato Blog: los blogs de alumnos de ICEMD son ya una referencia de las últimas tendencias en marketing, y una plataforma de auto-promoción y visibilidad personal como alumno
  • Prácticas remuneradas:  ICEMD ofrece a sus alumnos, como parte del Máster y Programas Superiores, prácticas remuneradas
  • Banco de Profesionales: desde el primer momento contarás con tu página profesional en el Banco de Profesionales ICEMD, donde acceden las empresas que buscan profesionales certificados de marketing y que te servirá como perfil profesional  público
  • Aula virtual: con diseño actualizado, una plataforma completa de apoyo a la formación presencial y de contacto con el resto de compañeros
  • Sistema flexible de créditos ICEMD: ahora como alumno puedes configurar su propio Máster con los contenidos que más le interesen a través del sistema flexible de acceso a titulaciones Europeas

Aparte de la información que te adjunto, en la web, www.icemd.com, podrás ver toda la información de los programas.

Si estás interesado en la formación, contacta con Admisiones de ICEMD (902 918 912admisiones@icemd.com) yespecifica que vienes de mi parte para que puedan aplicarte el descuento.

Un abrazo, Selva Mª

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OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA LA PYME Y EL PROFESIONAL

CINC acoge el próximo jueves el evento: OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA LA PYME Y EL PROFESIONAL ¿Cómo mejorar resultados e incrementar beneficios utilizando las últimas tecnologías? Uno de los nuevos eventos de la mano de ONO. Forma parte de las jornadas Meeting Point by ONO y este próximo jueves cierra su ciclo de encuentros en Barcelona, compartiendo con más de 60 responsables de pymes y profesionales por cuenta propia algunas de las oportunidades que les ofrece la tecnología.

El objetivo de la convocatoria es ofrecer una aproximación realista y productiva a la utilización de herramientas como el Marketing Digital, el Saas & Cloud, el Social Media y el Video Marketing.

El empresario y profesional recibe una avalancha de información por parte de distintas fuentes y no tiene tiempo material de filtrar todo ese contenido y quedarse con lo que realmente le ayuda en su negocio.

En la jornada de mañana, se desarrollarán tres ponencias y una mesa redonda con expertos de estas áreas que pondrán en común sus conocimientos y experiencias.
Tras completar aforos en los tres primeros eventos gratuitos de Madrid y Valencia, la última convocatoria de 2012 tendrá lugar en la Ciudad Condal.

Toda la información en www.meetingpointbyono.com

Dónde tiene lugar: CINC Barcelona, C/ Llull 321 -329

Día y hora: jueves 29 de noviembre de 2012 de 10h15 a 13h45

Precio: es gratuito previa inscripción hasta completar el aforo. Hay un número limitado de plazas para medios acreditados que pueden solicitarse a través del correo electrónico info[@]meetingpointbyono.com.

Se trata del último de los cuatro eventos de MEETING POINT by ONO, que han reunido a algunos de los principales expertos en Social Media, Comunicación 2.0, Saas & Cloud, Marketing Digital, Video Marketing o Mobile Apps para compartir sus conocimientos en Madrid, Barcelona y Valencia.

Bajo el título Nuevas oportunidades de negocio para la Pyme y el Profesional, se desarrollará un encuentro con más de 60 responsables de pymes y profesionales por cuenta propia, con el objetivo de profundizar en las posibilidades reales que les ofrece la utilización de estas nuevas tecnologías y herramientas.

“Los profesionales reciben una avalancha de información en su día a día, muchas veces con un marcado carácter comercial, y no tienen tiempo material para filtrar lo que realmente les puede ayudar en sus negocios” apunta David Romero, Director de Marketing de Pymes de ONO, “en Meeting Point lo que queremos es ofrecerles la posibilidad de, en una mañana, se pongan al día sobre estos nuevos conceptos y herramientas, abrirles varias alternativas para que lógicamente, luego sean ellos los que decidan el camino a seguir”.La primera de las ponencias correrá a cargo de María Bretón, Social Media Manager y Community Manager, con amplia experiencia en la gestión de la presencia en redes sociales de pymes y otras organizaciones, y miembro de la Junta Directiva de la Asociación Española de Responsables de Comunidad Online y Profesionales del Social Media (AERCO-PSM) centrará su presentación en cómo ha de ser el día a día de la gestión de las redes sociales, la estrategia a desarrollar y las herramientas a utilizar.

A continuación, Wences García, sin duda uno de los principales expertos nacionales en marketing online, que ha desarrollado su vertiente más emprendedora en proyectos como Vexlan o, más recientemente Marketgoo. Presentará en su intervención las posibilidades que ofrece el Inbound Marketing para cualquier organización, mostrando como una página web puede dejar de ser una mera tarjeta de visita de presentación para convertirse en un verdadero canal de generación de ventas y contactos comerciales.


La tercera de las ponencias correrá a cargo de Ana Nieto, experta en Estrategia Digital para pymes y coautora de, entre otras publicaciones, “La Web de Empresa 2.0”, que profundizará en la utilización del Video Marketing como una potente herramienta para diferenciarse de los competidores y ofrecer una imagen mucho más cercana a los
clientes potenciales, con unas inversiones muy ajustadas.

El encuentro se cerrará con una Mesa Redonda con varios responsables de proyectos profesionales y empresariales que utilizan, entre otras tecnologías, el cloud computing y el social media como factor diferencial en sus propuestas. Compartirán sus perspectivas sobre las ventajas y beneficios concretos que ofrecen las nuevas herramientas tecnológicas a pequeñas y medianas organizaciones y a profesionales.

El encuentro podrá seguirse a través del hashtag #mpbyono

Para más información e inscripciones:
http://www.meetingpointbyono.com
Carlos Mendiola / Beatriz Parra

T. 91 603 10 33

info@activosm.es

Sobre ONO
ONO es la compañía de comunicación por fibra óptica líder en España. Ofrece servicios de telecomunicaciones de
valor añadido a pymes, grandes empresas e instituciones. ONO cuenta con la mayor red propia de fibra óptica de
última generación disponible en España. El operador cerró el año 2011 con €1.485 millones de ingresos totales y €748
millones de beneficio operativo (EBITDA).

Más información:
Comunicación ONO comunicacion.ono@ono.es

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CURSOS SUBVECIONADOS onBranding – Fundación Tripartita

SUBVECIONADOS

vía CURSOS SUBVECIONADOS onBranding – Fundación Tripartita.

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Los peligros de las redes sociales

Los peligros de las redes sociales, esta mañana recibo este correo en el que linkan a 4 enlaces sobre las políticas de seguridad, la base de datos de usuarios, el consumo de tendencias, los términos de uso, la sublicenciación para multinacionales… y sobretodo los peligros sociales.
Os dejo un vídeo que desde mi punto de vista es exagerado y sólo se focaliza en lo negativo, aunque en parte tiene razón…

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SocialBro ahora también en castellano

Esta es la principal novedad de la nueva versión, lanzada hoy, de la herramienta de gestión y análisis de comunidades de Twitter con sello español

Los usuarios hispanohablantes de SocialBro -la aplicación para analizar y gestionar comunidades de Twitter desarrollada por la startup española e24apps- tienen motivo para alegrarse. La nueva versión de la herramienta, lanzada hoy, permite al usuario cambiar la configuración de SocialBro del inglés al castellano, lo que supone la principal modificación de SocialBro 0.2.5, que puede ser descargada gratuitamente en http://www.socialbro.com. El director ejecutivo de e24apps, Luis Pablo Pardo Fábriguez, ha comentado que “no sólo tenemos presente el mercado angloparlante, sino también la comunidad de España y Latinoamérica”.

Asimismo SocialBro 0.2.5 incluye entre sus nuevas funcionalidades la de compartir la misma configuración entre todos los ordenadores dónde un usuario tenga instalada la herramienta. Según explicó Pardo, “si acabas de añadir tres cuentas de Twitter a la aplicación, por ejemplo, no necesitarás añadirlas de nuevo cuando descargues SocialBro en otro ordenador, ya que la herramienta reconocerá el nombre del usuario”. Lo mismo vale para las cuentas de terceros, las listas y los archivos en formato “txt” que uno quiera analizar: “una vez descargados por un usuario en un ordenador, quedarán guardados en la aplicación, aunque el usuario acceda a SocialBro desde otra máquina”, contó el director ejecutivo.

En esta nueva versión el usuario verá en la barra de herramientas un nuevo icono, de configuración, donde podrá elegir la cantidad de usuarios que quiere ver por página, el tipo de vista y el idioma. Además tendrá la opción de escoger si quiere sincronizar la aplicación automáticamente al abrirla, entre otras posibilidades. Otra novedad es la inserción del indonesio y holandés en la búsqueda por idiomas. El vídeo actualizado puede ser visto en http://www.vimeo.com/26316426.

SocialBro es la séptima aplicación desarrollada por e24apps, que suma más de un millón de visitas al mes en su red de aplicaciones. La startup española ha conseguido fama gracias a herramientas para Twitter de gran éxito dentro y principalmente fuera de España, como es FollowFriday.com, página de referencia del fenómeno de recomendaciones de usuarios más extendido a nivel mundial, y en el que participan, cada semana, más de 20 millones de usuarios en todo el mundo.

e24apps es una red de aplicaciones para Twitter enfocada en la búsqueda y la gestión de usuarios. Las herramientas disponibles son:
SocialBro
http://www.Hashtagram.com: Buscador de fotos de Instagram que se han publicado en Twitter.
http://www.FollowFriday.com: El mayor ranking de recomendaciones de Twitter.
FriendLynx: Te permite buscar en Twitter a cada uno de tus amigos de Facebook y te ayuda a seguirles en Twitter también.
http://www.FilterTweeps.com: Herramienta de búsqueda avanzada de usuarios de Twitter.
http://www.Resonancers.com: Herramienta que te permite descubrir cuando aparecen tus tweets en la portada de Twitter y la influencia de tu timeline.
http://www.LocaFollow.com: Herramienta que te permite encontrar a los twitteros en tu ciudad y con tus mismos intereses.
http://www.RetweetFollow.com: Busca palabras claves en las URLs que se comparten en Twitter y averigua cuantos tweets enlazan a una entrada.

Más información:
Luis Pablo Pardo Fábriguez, Director Ejecutivo de e24apps: 615078695 (luispa@equipo24.com)
Leticia Polese, Responsable de Comunicación: 695122377 (leticia@equipo24.com)
http://www.socialbro.com/
http://www.e24apps.com/

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Curso verano reputacion online medios sociales y relaciones públicas 2.0

Curso verano reputacion online medios sociales y relaciones públicas 2.0.

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Compromiso con la integración y la accesibilidad

Esta mañana veía un post en el Blog de Joana que me ha parecido interesante. en el post comentan el compromiso de  las empresas con las políticas de integración y accesibilidad en el día a día de su trabajo. Podemos ver además el presidente de una empresa comentando  cuáles son sus planes en un vídeo publicado por el foro de reputación.

El Foro de reputación ha publicado en su página de Facebook, y comentan que una de las empresas analizadas ha sido galardonada con el premio Ability Award a la “Mejor empresa privada” por su política de desarrollo e inclusión laboral de personas con discapacidad, Repsol.

Asimismo me gusta que este tipo de noticias se vean comentadas y comunicadas por los diferentes canales que tiene el Foro de reputación en medios sociales, desde como ya comentábamos, su facebook, su canal de  Twitter fRC…

Y ya algunos medios se están haciendo eco de la noticia vía sus blogs y medios online como es el caso de Diario Responsable.

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Best2fly atención al cliente nefasta

No quería llegar a este punto pero ha pasado casi un año desde que reclamé por primera vez a best2fly mi dinero por la devolución de un viaje.

Han sido numerosas llamadas, emails, envío de información, incluso IBAN y SWIFT, replies en twitter, a su cuenta de facebook, vía burofax, y por último vía OCU… en este tiempo me han llegado a mandar un falso documento de devolución de importe, como podréis ver más abajo…

Pero esta mañana lo último, me manda la Asesoría de la OCU un email en el que indica la respuesta de best2fly, y piden que les mande un certificado de defunción ¡¡¡PERO QUÉ ME ESTÁS CONTANDO!!!:

Os pido por favor que este tweet tenga máxima difusión:

RT @selvaorejon (Pido ayuda para máxima difusión) #atencionalclientenefasta “@best2fly desprecia a sus clientes” http://tinyurl.com/3wu7bhu

Reproduzco la reclamación cronológicamente:

Como ya publiqué hace un mes en el post Best2fly ¿estafa o mala gestión? , todavía sigo esperando el abono de mi importe por la cancelación del billete.

Las últimas novedades han sido:

  1. Mandé hace mes y medio un correo de respuesta porque me pedían el IBAN y el SWIFT, lo mandé, en una semana no tuve noticias, esa semana llamé y me dijeron que no habían recibido el correo y que lo mandara a una dirección de hotmail, mandé la información a esa dirección de hotmail, después me dijeron que lo ingresaban ese mismo día y que tardarían media semana en poder tenerlo hábil.
  2. Pasaron 2 semanas, llamé de nuevo, me dijeron que ya lo habían hecho, como no les creí, les pedí que me mandaran un justificante de pago, me mandaron esto:
  3. Pasaron otras dos semanas, y así ya llevamos desde abril esperando, es decir 8 meses de espera… (3 son los reglamentarios), es decir ya llevamos otros 5 meses de regalo, pues bien, vuelvo a insitir por activa y pasiva y me mandan este correo:
  4. El asunto ya está en manos de la OCU, ahora el problema best2fly y el timo best2fly, no solo supone un tema comercial, sino que solo hay que introducir en google estas dos palabras, best2fly problema y salen auténticas perlas,
  5. He aprovechado y he escrito @best2fly en su twitter para ver si contestan o dan señales de vida porque no hay forma de que me devuelvan mi dinero, «@best2fly reembolso de billete ¿imposible? espera de 8 meses,x si no estáis al tanto… http://bit.ly/g6PFG4 no soy la única»

¿Contestaran ahora que ya es trendtopic en Madrid y en España?