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Gallardón imagen danesa

Ruiz-Gallardón se rodea en su web de votantes daneses de corta y pega

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SocialBro ahora también en castellano

Esta es la principal novedad de la nueva versión, lanzada hoy, de la herramienta de gestión y análisis de comunidades de Twitter con sello español

Los usuarios hispanohablantes de SocialBro -la aplicación para analizar y gestionar comunidades de Twitter desarrollada por la startup española e24apps- tienen motivo para alegrarse. La nueva versión de la herramienta, lanzada hoy, permite al usuario cambiar la configuración de SocialBro del inglés al castellano, lo que supone la principal modificación de SocialBro 0.2.5, que puede ser descargada gratuitamente en http://www.socialbro.com. El director ejecutivo de e24apps, Luis Pablo Pardo Fábriguez, ha comentado que “no sólo tenemos presente el mercado angloparlante, sino también la comunidad de España y Latinoamérica”.

Asimismo SocialBro 0.2.5 incluye entre sus nuevas funcionalidades la de compartir la misma configuración entre todos los ordenadores dónde un usuario tenga instalada la herramienta. Según explicó Pardo, “si acabas de añadir tres cuentas de Twitter a la aplicación, por ejemplo, no necesitarás añadirlas de nuevo cuando descargues SocialBro en otro ordenador, ya que la herramienta reconocerá el nombre del usuario”. Lo mismo vale para las cuentas de terceros, las listas y los archivos en formato “txt” que uno quiera analizar: “una vez descargados por un usuario en un ordenador, quedarán guardados en la aplicación, aunque el usuario acceda a SocialBro desde otra máquina”, contó el director ejecutivo.

En esta nueva versión el usuario verá en la barra de herramientas un nuevo icono, de configuración, donde podrá elegir la cantidad de usuarios que quiere ver por página, el tipo de vista y el idioma. Además tendrá la opción de escoger si quiere sincronizar la aplicación automáticamente al abrirla, entre otras posibilidades. Otra novedad es la inserción del indonesio y holandés en la búsqueda por idiomas. El vídeo actualizado puede ser visto en http://www.vimeo.com/26316426.

SocialBro es la séptima aplicación desarrollada por e24apps, que suma más de un millón de visitas al mes en su red de aplicaciones. La startup española ha conseguido fama gracias a herramientas para Twitter de gran éxito dentro y principalmente fuera de España, como es FollowFriday.com, página de referencia del fenómeno de recomendaciones de usuarios más extendido a nivel mundial, y en el que participan, cada semana, más de 20 millones de usuarios en todo el mundo.

e24apps es una red de aplicaciones para Twitter enfocada en la búsqueda y la gestión de usuarios. Las herramientas disponibles son:
SocialBro
http://www.Hashtagram.com: Buscador de fotos de Instagram que se han publicado en Twitter.
http://www.FollowFriday.com: El mayor ranking de recomendaciones de Twitter.
FriendLynx: Te permite buscar en Twitter a cada uno de tus amigos de Facebook y te ayuda a seguirles en Twitter también.
http://www.FilterTweeps.com: Herramienta de búsqueda avanzada de usuarios de Twitter.
http://www.Resonancers.com: Herramienta que te permite descubrir cuando aparecen tus tweets en la portada de Twitter y la influencia de tu timeline.
http://www.LocaFollow.com: Herramienta que te permite encontrar a los twitteros en tu ciudad y con tus mismos intereses.
http://www.RetweetFollow.com: Busca palabras claves en las URLs que se comparten en Twitter y averigua cuantos tweets enlazan a una entrada.

Más información:
Luis Pablo Pardo Fábriguez, Director Ejecutivo de e24apps: 615078695 (luispa@equipo24.com)
Leticia Polese, Responsable de Comunicación: 695122377 (leticia@equipo24.com)
http://www.socialbro.com/
http://www.e24apps.com/

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Curso verano reputacion online medios sociales y relaciones públicas 2.0

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Herramienta española de gestión y análisis de twitter Social Bro

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Compromiso con la integración y la accesibilidad

Esta mañana veía un post en el Blog de Joana que me ha parecido interesante. en el post comentan el compromiso de  las empresas con las políticas de integración y accesibilidad en el día a día de su trabajo. Podemos ver además el presidente de una empresa comentando  cuáles son sus planes en un vídeo publicado por el foro de reputación.

El Foro de reputación ha publicado en su página de Facebook, y comentan que una de las empresas analizadas ha sido galardonada con el premio Ability Award a la “Mejor empresa privada” por su política de desarrollo e inclusión laboral de personas con discapacidad, Repsol.

Asimismo me gusta que este tipo de noticias se vean comentadas y comunicadas por los diferentes canales que tiene el Foro de reputación en medios sociales, desde como ya comentábamos, su facebook, su canal de  Twitter fRC…

Y ya algunos medios se están haciendo eco de la noticia vía sus blogs y medios online como es el caso de Diario Responsable.

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Best2fly atención al cliente nefasta

No quería llegar a este punto pero ha pasado casi un año desde que reclamé por primera vez a best2fly mi dinero por la devolución de un viaje.

Han sido numerosas llamadas, emails, envío de información, incluso IBAN y SWIFT, replies en twitter, a su cuenta de facebook, vía burofax, y por último vía OCU… en este tiempo me han llegado a mandar un falso documento de devolución de importe, como podréis ver más abajo…

Pero esta mañana lo último, me manda la Asesoría de la OCU un email en el que indica la respuesta de best2fly, y piden que les mande un certificado de defunción ¡¡¡PERO QUÉ ME ESTÁS CONTANDO!!!:

Os pido por favor que este tweet tenga máxima difusión:

RT @selvaorejon (Pido ayuda para máxima difusión) #atencionalclientenefasta “@best2fly desprecia a sus clientes” http://tinyurl.com/3wu7bhu

Reproduzco la reclamación cronológicamente:

Como ya publiqué hace un mes en el post Best2fly ¿estafa o mala gestión? , todavía sigo esperando el abono de mi importe por la cancelación del billete.

Las últimas novedades han sido:

  1. Mandé hace mes y medio un correo de respuesta porque me pedían el IBAN y el SWIFT, lo mandé, en una semana no tuve noticias, esa semana llamé y me dijeron que no habían recibido el correo y que lo mandara a una dirección de hotmail, mandé la información a esa dirección de hotmail, después me dijeron que lo ingresaban ese mismo día y que tardarían media semana en poder tenerlo hábil.
  2. Pasaron 2 semanas, llamé de nuevo, me dijeron que ya lo habían hecho, como no les creí, les pedí que me mandaran un justificante de pago, me mandaron esto:
  3. Pasaron otras dos semanas, y así ya llevamos desde abril esperando, es decir 8 meses de espera… (3 son los reglamentarios), es decir ya llevamos otros 5 meses de regalo, pues bien, vuelvo a insitir por activa y pasiva y me mandan este correo:
  4. El asunto ya está en manos de la OCU, ahora el problema best2fly y el timo best2fly, no solo supone un tema comercial, sino que solo hay que introducir en google estas dos palabras, best2fly problema y salen auténticas perlas,
  5. He aprovechado y he escrito @best2fly en su twitter para ver si contestan o dan señales de vida porque no hay forma de que me devuelvan mi dinero, “@best2fly reembolso de billete ¿imposible? espera de 8 meses,x si no estáis al tanto… http://bit.ly/g6PFG4 no soy la única”

¿Contestaran ahora que ya es trendtopic en Madrid y en España?


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Wikileaks y el periodismo del siglo XXI

Esta semana me mandaba un email muy interesante Juan Luis Pavon, Jefe editor del Diario de Sevilla y coordinador de los Cursos sobre Gestión de Redes Socialesen Universidad Pablo de Olavide donde soy profesora;

Su email era una invitación al Encuentro “Wikileaks y el periodismo del siglo XXI” que tendrá lugar los próximos 11 y 12 de abril de 2011 en la Casa de la Provincia; como bien sabe estoy interesada en cómo está cambiado la comunicación y en especial el periodismo de este siglo. El encuentro se celebra en la Universidad de Sevilla y pretende abordar varios temas interesantes como son:

  • Cómo se está configurando hoy la comunicación, la opinión pública, la relación entre el poder y los ciudadanos desde el poder, desde el secreto, desde la propaganda y desde la transparencia.
  • Cuál es el papel del periodismo en una sociedad que también tiene capacidad de informar.
  • Cómo se está cambiando la regulación y la aplicación de los derechos y libertades.

Temas transversales que van mucho más allá de la mera evolución de las empresas periodísticas, porque atañen a los pilares del orden social, político y jurídico.

El encuentro cuenta con una docena de ponentes de primer nivel en España, con experiencias y especialización muy variadas para enriquecer a los asistentes desde el análisis de las nuevas tecnologías, la psicología social, la comunicación política, el uso ciudadano de las redes sociales, el periodismo de investigación, los nuevos medios, etc.

Os dejo el programa del Encuentro Wikileaks y el periodismo del siglo XXI (al que desgraciadamente no podré ir pero pinta fenomenal)

FECHA DEL ENCUENTRO: 11 y 12 de abril de 2011

LUGAR DEL ENCUENTRO: La casa de la provincia, Plaza del Triunfo, 1, Sevilla

View more presentations from Selva Maria Orejón Lozano
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Estas localizado, Google Latitud mejora su aplicación

Esta mañana nos enterábamos de que Google Latitud ha mejorado su aplicación y ya podremos localizar a nuestros amigos wherever they are, solo deberan bajarse la aplicación en su smartphone, permitir que les localicen y aceptar las solicitudes de amistad que te lleguen.

Ha impactado tanto que ya es trendingtopic en twitter

Lo curioso del tema son las diferentes funciones de esta aplicación, las primeras que nos vienen a la cabeza son las de #nosoncuernos … que si pillas a alguien en un lugar que no tocaba, que si te dice que está de camino y resulta que está a 2 km…

 

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Zara, Stradivarius imágenes, caso de estudio de reputación online

Esta semana escuchábamos el problema que está teniendo Stradivarius (ya sabéis, Inditex) con el supuesto robo de las imágenes a las bloggers.

Los que nos dedicamos a esto y estamos en una gran empresa sabemos lo difícil que es que este tipo de cosas no sucedan cuando toda la organización no va a 1, pero no es imposible ¡este tipo de incidentes acaban pasando factura y cuando tocamos el bolsillo… otro gallo canta!

Hoy El País publicaba la polémica sufrida por esta empresa, Zara, pero es que ayer lo veíamos en todos los telediarios, y bien sabemos que este tipo de cosas, cuando se trata de grandes encanta que sean comentadas puesto que la noticia está servida.

No es para quitar razón a las blogueras, es más se entiende y se sobrentiende que estas prácticas no son correctas e insisto que son penalizadas y no solo en la blogosfera sino también en los juzgados.

Ha habido otros casos de este tipo como los de Correos, los de Flora… pero éste caso creo que ha sido más sonado por lo repetitivo de la ocasión, por lo grande de la empresa y por lo rápido que se han sabido mover las blogueras.

Ayer cuando escuchaba la noticia en la tele me preguntaba, y si hubiera ocurrido al revés? Es decir.. Y si las blogueras cuelgan las fotos a posteriori de la comercialización de las camisetas, pq esto también puede ocurrir, por ejemplo, si yo decido poner que este post ha sido publicado hace 3 meses, cuando veas la fecha de publicación será la de hace 3 meses no la de hoy, por tanto…

Cae un poco en manos de la justicia de la buena fe y de la opinión pública… (tomamos nota al comentario de @LindesBurnao&Co, y retomaremos el post quizás con el testimonial de una de las blogueras)

Fuente oficial: El Pais La cadena de moda Stradivarius, perteneciente a la multinacional textil española Inditex, anunció ayer la retirada de todas sus tiendas de una línea de camisetas de la nueva temporada estampadas con la figura de blogueras que no han prestado su consentimiento para aparecer en ellas. Además, la empresa ha expresado su intención de pedir disculpas a las afectadas.

Empresas del grupo tienen frentes abiertos con varios profesionales

La copia incumbe al menos a dos jóvenes, la estudiante suiza de 19 años Michèle Krüsi (editora de Bewareof my heels) y la francesa de 22 Louise Ebel, autora de uno de los blogs de moda más populares de Internet, Miss Pandora.

Ambas subieron a Internet fotografías en las que lucen estilismos ideados por ellas mismas -como hacen cada vez más chicas- que después fueron utilizadas sin apenas modificaciones como base para las ilustraciones de las camisetas retiradas de la circulación. No se descarta la aparición de másblogueras afectadas, ya que la serie de ropa incluye otros modelos similares.

“Si me hubieran preguntado no existiría ningún problema”, ha explicado Krüsi tras descubrir lo sucedido al ser contactada por EL PAÍS. De momento, la estudiante descarta emprender acciones legales. No así Ebel, que ya encontró su rostro en una camiseta de Zara el año pasado. “Estoy realmente decepcionada al encontrarme mi trabajo y el de los fotógrafos con los que realicé las sesiones de fotos en camisetas, y sin haber sido avisada. Creo que es irrespetuoso y quita valor a nuestro trabajo. Me he sentido utilizada e infravalorizada”, dice.

Inditex ha explicado que las camisetas fueron diseñadas por un proveedor externo, ya que Stradivarius no posee producción propia, y que se encuentran en proceso de confirmar si esta empresa colaboradora posee los derechos necesarios para estampar las imágenes de las blogueras, algo que ellas niegan.

Son varias las empresas del grupo con frentes abiertos con blogueros y fotógrafos de moda a causa de sus camisetas. La francesa Betty Autier mantiene un conflicto con Zara debido a su aparición en ropa el año pasado. El fotógrafo barcelonés Gerard Estadella está negociando con Bershka debido al uso sin permiso de una imagen del blogueroPelayo Díaz, que un día se encontró su propio rostro camiseta al entrar en uno de sus establecimientos. A finales de este año, una instantánea del fotógrafo YvanRodic disparada sobre Andy Torres también acabó en una prenda de Lefties.

En 2007 Zara retiró un modelo de bolso en el que aparecía una esvástica y en 2006 Berskha hizo lo mismo con unas etiquetas en las que figuraba una mezquita para no herir susceptibilidades. Entonces Inditex también actuó con rapidez eliminando del mercado los artículos y disculpándose.

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Nuevas herramientas para promocionar establecimientos y eventos

Esta semana la web de ocio lanetro.com ha lanzado varias nuevas funcionalidades en su página que además de consguir ponerlas a la misma altura de innovación que otras páginas de sus competidores sirven como herramientas nuevas para promocionar establecimientos, locales, teatros, cines, eventos y demás de forma automática, sin necesidad de duplicar contenido en ambas plataformas.

lanetro.com ha implementado:
– la función de dar de alta un establecimiento de forma automática (super rápido)
– Ha mejorado la visibilidad de la función de opinar en la web
Facebook Connect, que permite conectar la cuenta de lanetro con la de Facebook y así poder compartir toda la actividad que se tenga en lanetro con los contactos de Facebook, por tanto los propietarios de establecimientos, los promotores de eventos, agencias de comunicación, agencias de eventos… podrán utilizar dicha herramienta como altavoz para sus clientes o para su propia empresa.

Es una gran avance y me consta que no tienen muchos recursos así que quedan doblemente felicitados.

Bueno yo ya he dado de alta 2 tiendas de amigos y un evento para este sábado, y ya he empezado a tener respuestas de mi gente en Facebook, o sea que funciona!

Te muestro como hacerlo en menos de 2 minutos:
Paso 1 – comprobar si ya está dado de alta:
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Paso 2- dar de alta los datos del sitio
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Paso 3- Pendiente de aprobación
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