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Ponencia sobre Gestión de reputación online en el curso de junio AERCO

Agradecieminto a los alumnos del curso de ayer de AERCO junio 2010, así como a los de las ediciones anteriores.

Muy buena acogida el curso de #cecm_mad que celebramos ayer día 29 de julio AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online), en la tarde de ayer tuvimos la presencia de Roberto Carreras, Eduard Corral y servidora (Selva Orejón), en mi ponencia hicimos un repaso a la Gestión de la reputación online, planificación de la estrategia de comunicación poniendo en valor la reputación digital como un deber de todas las empresas que ya tienen presencia en Internet tanto propia como espontánea (conversaciones surgidas en la red sin que la empresa las “promocione o tutele”.

Los alumnos hicieron preguntas de lo más interesante, por ejemplo: qué hacer cuando necesitamos un volúmen “x” de usuarios, repasamos algunas técnicas y tácticas de guerrilla para ello, siempre remarcando la importancia de no ser percibidos ni como fakeds ni como gallinas fajeadoras, si me seguís en slideshare o habéis estado en mis clases ya sabréis de qué hablamos. Si no es así esta es la slide ilustrativa.

Siempre se agradece dar un curso en el que se participe y se haga sobre casos prácticos, algunos con solución ya encontrada otros en estado de “encontrar solución”, otros mal resueltos… aprendo un montón con las preguntas que surgen. Y ayer apuntamos a dos temas que personal y profesionalmente me interesan mucho: 1)la importancia de la seguridad y la legalidad en el entorno social media “estamos escribiendo un artículo sobre malas y buenas prácticas con el delegado de AERCO en Canarias, Rafael López Diez, experto en seguridad”. El segundo tema es 2)La gestión d ela reputación en entorno móvil, al hilo con el desarrollo de comunidades en que estamos viviendo.

Permitidme que os adjunte algunos de los tweets de los alumnos que nos hacen sentir a todo el equipo de AERCO muy orgullosos, y tal y como se ha demandado en “campaña viral” sí podmeos hablar de quedar en otro momento y repetir la clase pero ampliada. Vemos cómo articularlo ok?

Y hablando de virales, ayer nos fuimos a hacer un birral tras el curso que duró hasta las 23.30 de charla en la que surgieron algunos temas/ peticiones a AERCO, así que tomé nota de ello y ya estamos manos en ello.

Gracias @araucaria, @therepairer …

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Rosa Díez estrena canal en youtube, chat y más acciones en redes sociales

Esta semana se estrenaba un canal de youtube de Rosa Diez, un chat y varias acciones en , a Facebook. Desde Facebook se citaba a los seguidores de la política a poder participar en él.
Además se han creado varios eventos en Facebook para poder llegar a los simpatizantes, activistas, voluntarios, seguidores, votantes y no tan simpatizantes… lo importante es la participación.

Estas acciones se hacen en un marco político envuelto de la necesidad de participación por parte de los ciudadanos de diferentes ciudades de España. Los acontecimientos online se anunciaban en la web, la puesta en marcha contaba con el apoyo de un grupo de ciberactivistas,

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Las relaciones públicas 2.0 llegan a las aulas de las universidadesblanwuerna

El pasado mes de septiembre recibí en mi correo un email en elque se informaba de la nueva Aula Oberta, (Aula abierta) de la Universitat Ramon Llull, Facultat Blanquerna que tendrá lugar en los próximos meses. El viernes que viene es la primera sesión y aquó Doña tendrá presencia en ella.

Esta semana he tenido el placer de recibir el cargo de Vice-Presidenta de la Asociación Española de Responsables de Comunidad Online, y qué mejor momento que ponerlo en práctica que con mi ex universidad y como profesor del Aula Francesc valls, profesor de la .asignatura Introducción a las Relaciones Públicas.
Yo estaré como profesora invitada el próximo viernes 13 de marzo de 14 a 16h y viernes el 20 de marzo a la misma hora presentando el salto de lanetro de Web 1.0 a 2.0.

Bien, la URL, concretamente la FCCB (Facultat de Ciències de la COmunicació Blanquerna) siempre se ha caracterizado por estar en vogue con los cambios tecnológicos del momento y el estreno del Aula Oberta es un ejemplo más.

Ya se ha creado el grupo de gestión de los alumnos en Facebook y seguiremos sus conclusiones de cerca.

Por otro lado decir que la conclusión del Aula será la publicación de su contenido íntegro y para el que queremos contar con la ayuda de profesionales del sector, ya hay quien se nos ha animado, Rafael Campoamor.

Esperemos que al final las 2 sesiones en las que participo se puedan seguir por twitter.

Saludos, Selva Mª